Support, hembesök och datorhjälp
Här nedan ser du några exempel på vad jag
kan hjälpa dig med.
Datorhjälp med hembesök – 399 kr/timme
Behöver du hjälp med något problem, datorsupport eller datorhjälp? Då kan du få hjälp hemma hos dig med ett hembesök vardagar för 399 kr/timme.
Priset är efter RUT-avdrag.
Pensionärer erhåller10 % rabatt på samtliga tjänster.
Minimidebitering är 2 timmar vid hembesök.
Det är självklart helt gratis att ringa mig för att beskriva ditt problem och se om jag kan hjälpa dig! Pris för telefonsupport (299 kr / 30 minuter) gäller först när vi faktiskt sätter igång och löser problemet.
Du får prata direkt med mig, ingen växel eller väntetider.
Jag är helt säker på att du kommer bli nöjd med min hjälp. Skulle jag mot förmodan inte lösa problemet eller hitta felet, då behöver du inte betala någonting.
Windows 10 – supporten har upphört
Använder du fortfarande Windows 10 och är osäker på vad som händer nu när Microsofts officiella support har upphört? Oroa dig inte jag hjälper dig att optimera, säkra och anpassa din dator så att du tryggt kan fortsätta använda Windows 10 i många år framöver.
Krånglande skrivare
Hittar din dator inte skrivaren, eller blir det bara blanka utskrifter? Oavsett vilket fel det är löser jag det i de flesta fall med fjärrhjälp.
E-postkonfiguration eller ny e-postadress
Jag hjälper till med inställning av din e-post eller ordnar en ny e-postadress åt dig – samt visar dig hur du använder den för att skicka och läsa e-post.
Du ser popup-reklam hela tiden
En del oönskad programvara bombarderar dig med popup-annonser som inte är relaterade till en viss webbplats som du besöker. Om du får se popup-reklam så snart du slår på datorn, eller när du inte ens är ansluten till internet, kan du ha spionprogram eller andra oönskade program på datorn.
Långsam dator
Får du gråa hår av din långsamma dator? Få saker orsakar så mycket stress som en dator som jobbar alldeles för långsamt. Din dator behöver troligtvis en rejäl servicegenomgång och optimering.
Artificiell intelligens (AI)
Är du nyfiken på artificiell intelligens (AI)? Jag erbjuder en unik möjlighet att lära dig grunderna i AI över telefon, med fjärrstyrning av din dator under en timme. Du får lära dig hur du kan använda AI i vardagen på din dator – oavsett om du är pensionär eller egenföretagare.
Föra över filer från en gammal till en ny dator
Det finns många saker som måste flyttas när du köper en ny dator – till exempel dina dokument och bilder. Om du inte tar med dig dina gamla mejl är de borta för evigt. Om du inte sparar dina bokmärken får du lägga in dem på nytt. Jag hjälper dig så että överföringen går snabbt och enkelt.
MESH-nätverk
MESH-system är den senaste generationens nätverk som ger en pålitlig grund när det ska streamas film, musik och spelas trådlöst i större hem.
För mer information om Mesh
Virusdrabbad dator
Allt fler och smartare virus skapas dagligen – se till att hålla dig skyddad! Har du blivit smittad kan jag hjälpa dig med sanering. Jag rensar även spionprogram (så kallad spyware och adware).
Har din dator fått polisviruset?
Detta är en bluff. Du har råkat ut för det så kallade polisviruset "Trojan.Ransomware". Det är ingen som har gjort någon personlig attack mot dig – du har bara råkat bli ett slumpmässigt offer för det här viruset. Klicka här för att se hur det falska polisviruset ser ut
Sidan kan inte visas
Händer det ofta när du surfar att du får upp en tom sida med texten "Sidan kan inte visas"? Då behövs troligen en inställning och optimering av brandväggen, webbläsaren, operativsystemet eller routern.
Totalkrasch / raderad data
Data som du har tagit bort från hårddisken genom någon olycka – till exempel ditt bildarkiv, kundregister, musikfiler, videofilmer, Word-dokument eller bokföring – kan jag i de allra flesta fall få tillbaka.
Montering av datorpaket
Jag monterar och installerar dator, skrivare, skärm, mus och högtalare.
Dessutom gör jag en kontroll så att datorn fungerar korrekt och att du har fått med alla tillbehör.
Gör din dator säker mot virusattacker
Det pågår ständigt omfattande virusattacker runt om i världen, däribland i Sverige. Ofta handlar det om nya varianter av ransomware (utpressningsvirus) som låser dina bilder och dokument.
Har du din dator som arbetsredskap är det extra viktigt att den är rätt skyddad.
Köpt ny hårdvara eller program?
Jag hjälper till om du har problem med installationen – till exempel kringutrustning eller skrivare som behöver kopplas in.
Uppkoppling mot internet
Oavsett om du använder dig av mobilt bredband eller fiber finns alltid risken för intrång och att någon kommer åt känslig information på din dator. Jag hjälper dig med installation av antivirusprogram och brandvägg.
Optimering och felsökning av wifi och trådlösa nätverk
Det blir allt vanligare att bredband kopplas upp med trådlös router eller modem, vilket är väldigt bekvämt när man vill dela internet med flera datorer och enheter i hushållet.
Den här undersökningen går utmärkt att utföra med fjärrsupport. Du behöver då en bärbar dator eller en någorlunda ny mobiltelefon som du ska gå runt med i ditt hus eller lägenhet enligt mina anvisningar.
På så sätt får jag de mätvärden jag behöver för att analysera och ge konkreta åtgärdsförslag så att ditt wifi blir snabbt, säkert och får bästa möjliga mottagning överallt. Här använder jag professionella verktyg för nätverksanalys, bland annat Ekahau HeatMapper.
Förutom allt ovanstående kontrollerar jag även att ditt nätverk är krypterat och att du använder de bästa och säkraste krypteringsprotokollen.
För att mäta upp ditt wifi och optimera det använder jag
bland annat följande program:
Xirrus Wi-Fi Inspector
Acrylic WiFi Professional
Wi-Fi Scanner
Ekahau HeatMapper
UniFi och MESH-system
I större hem eller företag där stora trådlösa nätverk (över 300 m²) installeras använder man inte accesspunkter som konfigureras var för sig. Istället kontrolleras accesspunkterna centralt av en servermjukvara, till exempel UniFi Controller.
Telefonsupport, fjärrhjälp eller IT-support – alla dagar i veckan. Fråga precis vad du vill – 299 kr / 30 minuter
Det är självklart helt gratis att ringa mig för att beskriva ditt problem och se om jag kan hjälpa dig! Pris för telefonsupport (299 kr / 30 minuter) gäller först när vi faktiskt sätter igång och löser problemet.
Måndag–fredag |
08:00–21:00 |
Med fjärrhjälp och IT-support löser jag ditt problem snabbt och smidigt
Vad är telefonsupport, fjärrhjälp och IT-support?
När du har problem med någon av dina datorer eller nätverk kan jag erbjuda dig IT-support med fjärrhjälp. Oavsett om du bor i Malmö eller Stockholm kan jag snabbt och enkelt upprätta en säker förbindelse till din dator via internet och fjärrstyra den för att hjälpa dig med felsökning och avhjälpning av fel. Med 35 års erfarenhet och ständig uppdatering på området löser jag de flesta problem med din dator, skrivare, internet eller ditt trådlösa nätverk.
Det spelar ingen roll var du bor. Lappland, Norrbotten, Västerbotten, Ångermanland, Jämtland, Kiruna, Ystad, Stockholm, Gotland eller Göteborg.
IT-support, telefonsupport eller fjärrhjälp: 299 kr / 30 minuter
When vi är klara skickar jag ett inbetalningskort till dig. Du kan även välja att få ett e-postmeddelande med betalningsuppgifter – då sparar vi på papper och transporter samt hjälper vår miljö. Det går självklart även bra att betala med Swish.
Det är självklart helt gratis att ringa mig för att beskriva ditt problem och se om jag kan hjälpa dig! Pris för telefonsupport (299 kr / 30 minuter) gäller först när vi faktiskt sätter igång och löser problemet.
